Durante la sesión, se revisaron los avances institucionales registrados en el Tablero de Cumplimiento, herramienta que permite monitorear el progreso de los compromisos establecidos, cuyo plazo de cumplimiento está previsto para septiembre de 2027.

Asimismo, las autoridades de la GAE presentaron los avances de las iniciativas contempladas en el Plan de Transformación Digital, impulsadas por el Organismo Ejecutivo para modernizar la gestión pública, fortalecer la eficiencia institucional y mejorar la prestación de los servicios a la ciudadanía.

Entre los temas abordados destacaron la interoperabilidad entre instituciones públicas y los avances en la implementación del Decreto Número 5-2021, Ley para la Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos, orientados a facilitar los procedimientos administrativos y promover una gestión pública más ágil y accesible.

Con estas acciones, la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico reafirma su compromiso con la modernización del Gobierno, el fortalecimiento de la transparencia y la promoción de servicios públicos más eficientes, mediante el uso estratégico de las tecnologías digitales y el cumplimiento de los compromisos de Gobierno Abierto.

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Estos talleres se crearon como una iniciativa que continúa poniendo en marcha el Plan Estratégico de Transformación Digital dentro de las entidades gubernamentales de Guatemala.

La Estrategia Nacional de Datos Abiertos apoyará en la apertura, publicación y reutilización de los datos públicos en el país que fue instaurada tomando como base un proceso participativo, teniendo como pilares cinco elementos: Toma de decisiones; la transparencia; los servicios públicos; la participación ciudadana y la innovación.

La Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE) es una de las instituciones que apoya este evento, en conjunto con el Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN); Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN), Secretaria Nacional de Ciencia y Tecnología (SENACYT) y la Comisión Nacional contra la Corrupción (CNC) a través de la cooperación internacional del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PDUD) y la Organización de Estados Americanos (OEA).

En GAE continuamos con nuestra labor de ser una institución pionera en brindarle las herramientas necesarias a la ciudadanía en esta nueva era de transformación digital y datos abiertos.

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El gran objetivo de la ciberseguridad no es generar temor al usar el Internet como una valiosa herramienta, sino aprovechar al máximo cada uno de los recursos que esta permita de una forma más segura.

Es importante hacer énfasis que toda persona o institución que use el Internet se debe proteger, ya que en todo momento están expuestos a riesgos digitales. Y es acá donde la ciberseguridad se convierte en un importante defensor de nuestra identidad, privacidad, información personal, recursos económicos, entre otros elementos.

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Dentro de las distintas actividades que realizan las personas malintencionadas en la web está el phishing, que consiste en hacerse pasar por una persona, empresa o institución para conseguir contraseñas, datos bancarios u otro tipo de información de carácter sensible.

La seguridad digital debe ser un hábito, el cual debe acompañar a las personas en su día a día, ya que los riesgos continúan y evolucionan con el transcurrir del tiempo.

Es de vital importancia proteger la información. Si no se tiene seguridad, no es recomendado responder llamadas sospechosas; el smishing y vishing pueden robar los datos sensibles en solo segundos, es por eso que se impulsa la campaña Detente, piensa y verifica, en la que los ciudadanos encontrarán tips de prevención y alerta para cualquier tema relacionado con ciberseguridad. 

En la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE) estamos comprometidos a proteger nuestra información y siempre presentarla a nuestro país de una forma transparente.

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La construcción de esta estrategia tiene como propósito actualizar la Política Nacional de Datos Abiertos y consolidar un modelo de gestión basado en la apertura de la información, la participación ciudadana y la rendición de cuentas. Asimismo, busca que las instituciones públicas pongan a disposición de la población datos claros, precisos, accesibles y disponibles mediante herramientas digitales.

Durante el encuentro se resaltó que los datos abiertos constituyen un recurso fundamental para fortalecer la confianza en las instituciones, facilitar el análisis de la gestión gubernamental y promover una participación ciudadana informada en los asuntos públicos.

El proceso incorporará los aportes de instituciones del Organismo Ejecutivo, organizaciones de la sociedad civil, academia, sector público y ciudadanía, con el objetivo de construir un instrumento alineado con principios y estándares internacionales en materia de datos abiertos.

La participación de la GAE reafirma su compromiso de continuar promoviendo el gobierno abierto, la transformación digital y la coordinación interinstitucional como elementos esenciales para modernizar el Estado y mejorar los servicios dirigidos a la población.

La ingeniera Wendy Miranda, destacó la importancia de impulsar acciones articuladas que permitan avanzar hacia una gestión pública más abierta, transparente y cercana a la ciudadanía.

“Esta estrategia, está centrada en las personas y que se genere valor, que los datos permitan identificar necesidades reales, medir el impacto de los programas y anticipar los retos”, expresó la Ingeniera Miranda.

Con esta iniciativa, el Gobierno de Guatemala fortalece los esfuerzos para consolidar una gestión pública más transparente, participativa e innovadora, mediante el uso estratégico de los datos abiertos. La Estrategia Nacional de Datos Abiertos marcará un paso importante hacia la modernización del Estado, al fomentar la colaboración entre instituciones, sociedad civil, academia y sector privado para generar información útil que contribuya a una mejor toma de decisiones y al desarrollo del país.

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Durante la actividad, el mandatario destacó que la modernización del Estado representa una transformación integral de la gestión pública.

«Modernizar es recuperar la capacidad del Gobierno para planificar, para coordinar, para medir, para evaluar, para responder, rendir cuentas y mejorar», afirmó el presidente Arévalo.

La Agenda Nacional de Modernización se desarrolla sobre cuatro pilares estratégicos: Transformación Institucional, Fortalecimiento del Servicio Público, Transformación Digital y Desarrollo desde el Territorio, con el objetivo de consolidar un Estado más eficiente, transparente y orientado a resultados.

Como parte de la actividad, GAE, en conjunto con cuatro instituciones que integran el Comité de Modernización del Organismo Ejecutivo presidido por el Ministerio de Finanzas Públicas y la secretaría técnica a cargo de la Secretaría Privada de la Presidencia, como entidad coordinadora— la Comisión Nacional contra la Corrupción (CNC), la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, y el Ministerio de Gobernación (MINGOB)— presentaron las plataformas digitales y herramientas tecnológicas que han desarrollado para simplificar trámites y facilitar el acceso de la población a los servicios del Estado.

GAE impulsa herramientas digitales para acercar el Gobierno a la ciudadanía

Como ente coordinador de la transformación digital del Organismo Ejecutivo, GAE presentó dos iniciativas que fortalecen la modernización del Estado y simplifican la relación entre la ciudadanía y las instituciones públicas.

Una de ellas es el Portal Unificado del Gobierno de Guatemala, una plataforma que reúne en un solo espacio digital la información, programas, servicios, trámites, oportunidades y mecanismos de participación de las instituciones del Organismo Ejecutivo. Este portal facilita el acceso de la población a los servicios gubernamentales, permitiendo encontrar de manera rápida y sencilla los recursos que necesita, al tiempo que promueve un Gobierno más ordenado, moderno, transparente y cercano a la ciudadanía.

Asimismo, GAE dio a conocer los avances del ecosistema de interoperabilidad X-Road, una infraestructura tecnológica que permite el intercambio seguro, eficiente y confiable de información entre instituciones del Gobierno. Mediante mecanismos de autenticación, cifrado, trazabilidad y control de accesos, X-Road fortalece la ciberseguridad institucional y elimina la necesidad de que las entidades desarrollen conexiones individuales entre sí, optimizando los procesos internos y mejorando la prestación de servicios públicos.

Comisión Nacional contra la Corrupción

La CNC presentó los avances alcanzados en los cuatro pilares de la Agenda Nacional de Modernización. En materia de transformación institucional impulsa la implementación de Sistemas de Integridad en las entidades del Organismo Ejecutivo; en fortalecimiento del servicio público trabaja junto a la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC) en la modernización de la normativa incorporando mayores mecanismos de integridad y transparencia.

En el ámbito de la transformación digital destacó la plataforma PIA http://pia.gob.gt, un ecosistema digital que facilita la presentación de denuncias administrativas por irregularidades y permite identificar los principales patrones de corrupción. Además, como parte del desarrollo territorial, impulsa la iniciativa Territorios con Integridad, orientada a fortalecer una gestión pública más íntegra y transparente en los departamentos del país.

Superintendencia de Telecomunicaciones

La SIT presentó los avances del Plan Nacional de Conectividad Digital, una estrategia que busca ampliar la cobertura de internet en áreas urbanas, rurales y de difícil acceso, priorizando sectores como salud, educación, seguridad y áreas protegidas. Este esfuerzo contribuye a reducir la brecha digital y crea las condiciones necesarias para el fortalecimiento del gobierno digital en Guatemala.

Ministerio de Gobernación

Por su parte, el Ministerio de Gobernación presentó la plataforma SITRAGOB, una solución tecnológica desarrollada para acercar los servicios institucionales a la población mediante procesos más ágiles, accesibles y eficientes, contribuyendo a la modernización de la gestión pública.

Modernización para un Estado más cercano a la ciudadanía

La participación conjunta de GAE y las instituciones que integran el Comité de Modernización reflejan el compromiso del Organismo Ejecutivo con la transformación del Estado a través de la innovación, la digitalización y la simplificación de trámites. Estas acciones buscan facilitar la interacción de la ciudadanía con las instituciones públicas, fortalecer la transparencia y consolidar un Gobierno más eficiente, accesible y orientado al servicio de la población.

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